Odporúčania
Odporúčame realizovať výmenu skúseností medzi koordinačnými, terénnymi pracovníkmi/čkami vyššie spomenutých projektov a relevantných štátnych agentúr a ministerstiev. Môže sa realizovať formou online alebo osobných stretnutí, napríklad formou facilitovaných hovorov, okrúhlych stolov a pod. Úrad podpredsedu vlády SR pre plán obnovy a znalostnú ekonomiku by mohol byť organizátorom podujatí, ktoré by tieto iniciatívy prepájalo. V minulosti takúto medzirezortnú diskusiu organizačne podporoval aj Úrad splnomocnenca vlády SR pre rozvoj občianskej spoločnosti svojimi facilitačnými a inými odbornými kapacitami v oblasti participácie.
Na základe tohto zdieľania skúseností odporúčame vypracovať návrh kombinácie jednotných kontaktných miest a kancelárií (napr. regionálne kancelárie Obnov dom a Regionálne centrá MIRRI, SAŽP, SIEA) a náplne práce sociálnych a ďalších odborných pracovníkov/čok.
Kvôli zvýšeniu absorbčnej schopnosti cieľových skupín, ako aj zefektívneniu poradenských služieb poskytovaných z daných programov navrhujeme, aby poradenstvo prvého kontaktu aj v témach energetického poradenstva boli schopní poskytovať odborníci a odborníčky na sociálnu prácu, ktorí už v teréne sú, riešia komplexne situáciu svojich klientov, majú ich dôveru a dokážu s nimi správne komunikovať. Potrebné je zaškolenie sociálnych pracovníkov zo strany energetických poradcov a možnosť sprostredkovať špecializované poradenstvo v tejto oblasti zraniteľným skupinám, ak im základné poradenstvo nebude stačiť.
Na toto poradenstvo prvého kontaktu by mali nadväzovať špecializované poradenské a podporné služby.
Je dôležité, aby pracovníčky a pracovníci rôznych špecializovaných programov o sebe vedeli, poznali prácu ostatných a aj cieľové skupiny v daných lokalitách, ktoré sa prirodzene budú prekrývať. Len tak môžu efektívne napĺňať zmysel daných podporných programov. Preto navrhujeme pri príprave opatrení ako aj do budúcnosti vypracovať aj mechanizmus pravidelnej vzájomnej konzultácie a výmeny skúseností medzi ľuďmi pracujúcimi vo vyššie uvedených programoch a profesiách.
Je dôležité, aby (národné) projekty financované z Programu Slovensko dovoľovali tieto ich aktivity aj oficiálne rozšíriť o podporu pre aktivity Sociálno-klimatického fondu / plánu.
Prečítajte si celé zhrnutie: Lepší Sociálno-klimatický plán: Kombinácia jednotných kontaktných miest s terénnou a komunitnou sociálnou prácou
